Lidando com pessoas difícies - Capa dura
Annesley, Mike (Autor) - Um autor e treinador espiritual, tendo sido diretor de Alternative – um importante grupo no Reino Unido que realiza eventos semanais de Corpo, Mente e Espírito. É igualmente fundador da Soul Matrix Healing, projeto para ajudar cada um a potenciar a sua alma.; Letra, Pé Da (Instituição)
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Livro capa dura, lateral pintada, papel especial, tradução integral e acabamento premium.
Todos se deparam, de vez em quando, com uma pessoa difícil – talvez, alguém que esteja com raiva, obstrutivo ou indisciplinado. Não podemos esperar passar a vida encontrando apenas cópias de nós mesmos. O que torna a vida interessante são nossas diferenças, mas, às vezes, essas diferenças se manifestam em tensão ou confronto. Lidando com pessoas difíceis equipa-o com um kit de ferramentas de abordagens e técnicas que lhe permitem lidar efetivamente com pessoas difíceis de todos os tipos. Ele oferece estratégias simples, passo a passo, para lidar com suas emoções e sua resistência a seus desejos ou a seu ponto de vista. Ele lhe diz como avaliar as pessoas problemáticas, como ler as pistas sobre o que as faz funcionar, e como negociar com elas para alcançar o resultado mais favorável para si mesmo.
Você não será capaz de mudar pessoas difíceis quando as encontrar. Mas, com a ajuda deste livro, você estará à altura do desafio que elas apresentam. Você adquirirá as habilidades para conquistá-las na argumentação, desativar suas emoções fugitivas, fazê-las responder mais satisfatoriamente à sua reclamação ou pedido razoável.
Preço:
R$ 49,99
Pré-lançamento
Editora: Pé da Letra
Capa dura, 140 páginas.
Categorias:
- Autoajuda / Competências Sociais e de Comunicação
- Autoajuda / Emoções
- Negócios e Economia / Resolução e Mediação de Conflitos
- Autoajuda / Desenvolvimento Pessoal / Geral
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