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Estrategista conversacional

Estrategista conversacional

Aqui no site Livraria.ME você vai encontrar o livro "Estrategista conversacional" por apenas R$ 59,90.

Em um mundo onde a comunicação entre marcas e clientes migrou das vitrines físicas para as telas do WhatsApp e a inteligência artificial, surge uma lacuna: quem planeja essa conversa? Alan Wilckay Jr., engenheiro e CEO da Skeps, apresenta neste livro a ascensão do Estrategista Conversacional, a profissão essencial para a nova economia digital.A obra explora como a pandemia acelerou a digitalização e consolidou o fim dos aplicativos isolados em favor dos "Super Apps". Através de conceitos como DNVBs (Marcas Verticais Nativas Digitais) e a transição do funil de vendas para o modelo Flywheel, o autor demonstra que a automação não deve ser apenas técnica, mas centrada no cliente e orientada por dados (RevOps).Mais do que um guia sobre chatbots, o livro é um manifesto para profissionais generalistas que buscam escala e resultados exponenciais, ensinando como transformar o diálogo em uma vantagem competitiva inalcançável.


Preço: R$ 59,90

Pré-lançamento

Editora: Aika Editora

Capa brochura, 128 páginas.

Categorias:
- Computação e Informática / Computação e Informática / Geral
- Computação e Informática / Programação / Geral

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Computação e Informática

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