O Poder da Experiência do Paciente na Transformação da Saúde
Haddad, Nívia (Autor) - Nívia Haddad é Doutora em Administração e pesquisadora em gestão da saúde. Dedica-se ao estudo da Experiência do Paciente (Patient Experience – PX) sob a perspectiva estratégica e organizacional. Seus estudos estão alinhados às tendências internacionais de mensuração e governança centrada na pessoa. Desenvolveu o primeiro instrumento brasileiro validado de mensuração da Experiência do Paciente. Sua pesquisa comprovou a relação entre PX, adesão ao tratamento e valor da marca hospitalar. Atua na interface entre ciência, gestão e sustentabilidade organizacional em saúde. Defende a incorporação da voz do paciente como elemento estruturante da governança. Seu trabalho contribui para integrar indicadores clínicos, perceptivos e estratégicos. Participa de eventos acadêmicos e executivos como palestrante e pesquisadora. Produz conhecimento aplicado voltado à qualificação da gestão hospitalar no Brasil. Investiga a mensuração da experiência como fator de competitividade e qualidade assistencial. Sua atuação consolida a Experiência do Paciente como variável estratégica no sistema de saúde. Serviços sociais , Serviços de saúde , Relações paciente profissional de saúde
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A obra O Poder da Experiência do Paciente na Transformação da Saúde incentiva a reflexão crítica sobre a necessidade de sistemas de saúde que sejam não apenas eficientes e eficazes, mas também centrados nas necessidades e expectativas dos indivíduos e se destina a profissionais de saúde, gestores, formuladores de políticas públicas e demais interessados na construção de um futuro da saúde pautado pela excelência, equidade e respeito à autonomia do paciente.
Nosso chamado à ação dos profissionais de saúde, visa a elaboração de sistemas de saúde que reconheçam a experiência do paciente como um pilar fundamental para a qualidade e a sustentabilidade do cuidado.
Prepare-se para uma análise que fomenta a reflexão dos especialistas e oferece subsídios para a transformação das práticas em saúde.
Preço:
R$ 64,00
Pré-lançamento
Editora: Giostri Editora
Capa brochura, 118 páginas.
Categoria:
Saúde e Boa Forma / Saúde e Boa Forma / Geral
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Saúde e Boa Forma
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